简要描述:
订单申请售后(提交投诉)接口
请求URL:
http(s)://平台域名/api/v1/order/complain
请求方式:
POST
请求参数:
| Header 参数 | 类型 | 是否必填 | 描述 | 示例值 |
|---|---|---|---|---|
| Sign | string | 是 | 签名 | 点击查看签名规范 |
| Timestamp | string | 是 | 13位时间戳(毫秒) | 1696644296195 |
| UserId | string | 是 | 您的用户接口appid | 2uIkTrXNdAFc7OKhbRenzjDtgPoZ6s5C |
| Body 参数 | 类型 | 是否必填 | 描述 | 示例值 |
|---|---|---|---|---|
| ordersn | string | 是 | 本系统订单号 | D0622285344446634000384 |
| content | string | 是 | 申请内容 | 投诉内容 |
| subject | string | 否 | 投诉主题 | 客户申请退款 |
| screenshot | string | 否 | 图片地址 | - |
| url | string | 否 | 投诉处理回调地址 | - |
签名示例:
1750556398809{"content":"投诉内容","ordersn":"D0622285344446634000384","screenshot":"","url":""}apikey
返回示例:
{
"code": 200,
"msg": "操作成功"
}返回code说明:
| 参数名 | 类型 | 描述 |
|---|---|---|
| 200 | int | 成功 |
| 400 | int | 失败 |